Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement für Ihre Zufriedenheit!
Um den immer komplexer werdenden Anforderungen im Rechtsverkehr gerecht zu werden haben wir ein vom TÜV SÜD durch jährliche Audits überprüftes Qualitätsmanagementsystem für unsere anwaltlichen Dienstleistungs- und Kanzleistrukturen aufgebaut. Wir erfüllen dadurch die amtliche DIN-Norm nach ISO 9001:2015. Welche Vorteile hat das für unsere Mandanten?
- Ein professionelles und zertifiziertes Qualitäts- und Projektmanagement gewährleistet die ständige Anpassung der Beratungsleistungen an die Anforderungen der Mandanten und ein hohes Qualitätsniveau unserer Dienstleistung.
- Eine regelmäßige Mandantenbefragung hilft, die Bedürfnisse der Mandanten zu erkennen und zu erfüllen.
- Enge Zusammenarbeit mit diversen Rechtsschutzversicherungen.
Durch unseren hohen Qualitätsstandard – sowohl durch unser anwaltliches Dienstleistungs- und Kanzleimanagement als auch durch laufende Fortbildungen und den Erwerb von Fachanwaltschaften - ist gewährleistet, dass Sie auch trotz der immer komplexer werdenden rechtlichen Rahmenbedingungen stets eine optimale und auf Ihre Bedürfnisse und Ziele abgestimmte Beratung, Vertretung und Gestaltungsempfehlung erhalten.